這種情況我們也遇到過(guò),如果圖書(shū)在運(yùn)輸途中有殘損或是丟失,馬上給您進(jìn)行調(diào)換補(bǔ)齊并且由我們負(fù)責(zé)因此造成的費(fèi)用。不過(guò)一般很少會(huì)發(fā)生這種的情況,從我們庫(kù)房發(fā)出的貨,我們保證不會(huì)有這種情況,我們對(duì)庫(kù)房管理非常嚴(yán)格,每一本書(shū)出庫(kù)都是通過(guò)數(shù)據(jù)器掃描減庫(kù),同時(shí)庫(kù)房人員也會(huì)認(rèn)真的檢查是否殘損、有灰塵,發(fā)現(xiàn)這樣的情況都會(huì)及時(shí)的處理,包括我們的圖書(shū)打包都是有嚴(yán)格的要求,全部用新打包紙,為避免運(yùn)輸途中散包發(fā)生,打包技術(shù)利用科學(xué)的力學(xué)原理,正兩扣反兩口的打包方式,如客戶(hù)為節(jié)省運(yùn)費(fèi)要求打大包的情況下,我們會(huì)采用正三扣反三扣甚至正四扣反四扣的加固打包方式,不過(guò)這樣美觀度就降低了,超過(guò)50公斤的包,長(zhǎng)途運(yùn)輸我們可以用特殊包裝袋或者紙箱包裝,不過(guò)客戶(hù)要付每包包裝費(fèi)每包3至10元錢(qián)。